“数字服务+免费开放”,赋能商协会服务升级
眼下,商协会除了面临数字化转型的社会大环境,还需要应对会员活跃度不足、会员易流失、新会员难吸纳的诸多问题。这诸多因素使得越来越多的商协会积极寻求转变、发展的契机。
商协会有着较高的自治属性,其生存与发展都需要依靠内部人员自我管理、自我发展,想要求得转变发展,也应当从内部着手。从商协会的宗旨来看,商协会存在的意义就是为了服务会员企业,价值本身就是把资源人脉汇聚、融通,帮助会员企业搭建起商业桥梁。由此可见,商协会想要从当下的困境、突破现在的生存模式,关键就在于对“服务”这个核心业务作出变革。
免费开放!助力秘书处做到会务管理精细化服务
商协会吸纳的会员大多是当地乡贤或某领域的专业人士,会员对服务的需求千人千面。因此,商协会服务做到精细化至关重要,这将是影响会员对于商协会满意度的重要因素。
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云商会的定位是中国商协会数字服务平台,将数字服务贯穿至商协会管理的全流程,从会员申请入会开始就做到在线化、无纸化,同时根据会员从事的领域赋予行业标签,为之后秘书处精准服务会员企业提供数据参考。
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致力于构建中国商协会(社会组织)互联的科技创新共同体的云商会,免费向全国商协会等社会组织开放注册使用,并着力帮助商协会瞄准转型方向,稳步辅助商协会完成信息化、系统化、智能化等阶段。将数字化嵌入商协会的关键业务之中,云商会平台努力推动商协会生态的协同进步,实现组织、技术与人的创新互联。会务管理是商协会运转的基础,平台以“秘锋”SCRM这一功能实现会员管理赋能,为商协会秘书处提供会员入会审核、会费催缴、活动信息通知、数据分析等服务,打通工作流程降本增效,实现工作可视化、智能化的高效协同。
多元化服务!助力秘书处赋能升级会员服务
互联网时代信息的快速传播,对于商协会发展是一个良好的机遇。商协会在实现数字化转型道路上,势必要强化互联网思维,重视宣传力与品牌力的构建。作为数字化服务平台的云商会,以多元化立体服务,将运营服务、宣传服务、活动服务纳入其中,帮助商协会构建新媒体,打造商协会品牌官网、电子名片并进行一系列的活动宣发支撑。
云商会服务体系
除此以外,云商会平台还为商协会从业者、会员企业提供定制化课程,提升专业素养,推动升维思考,助力商协会与会员企业共同成长。同时云商会还提供管理咨询、IP打造等高价值服务,催化商协会品牌力茁壮生长,以自媒体矩阵扩大商协会宣传,提高商协会知名度与公信力的同时,也为商协会解决了难以吸纳新会员的问题。
云商会的服务应用场景
为商协会提供包括工作效率提升、整体经营管理水平提升、数字化转型和可持续发展等全方位数字化服务的云商会,还为商协会提供“以商养会”的生存之道。平台旗下的“优云甄选”(原优云电商)以“会员企业”为供应链,助销商协会优质产品,并依照产品销售的流水作一定比例的馈赠,为商协会秘书处的管理发展提供稳定的资金来源。
精准服务!助力秘书处服务会员企业商业破圈
数字化时代的到来,不仅是商协会借助数字化工具奋起直追的机会,更是深入各领域加速融合的契机。平台以“共生 共创 共进”的理念,通过数字技术为会员企业提供一个高效、实时的沟通平台,为商协会成员建圈强链,打造一个商协会数字化生态圈。创造高价值链接的同时,云商会运用数字化手段代替以往的人工线下拉通,辅助秘书处完成智能匹配供需。凭借“供需匹配”功能,会员企业可以实时高效沟通供需信息,促成更多生意。
云商会数字生态圈,建立商协会相互合作
除此以外,云商会的“锦鲤招商”功能,正在汇聚各地招商职能部门发布的招商信息,为会员企业提供优质项目投资信息,使得会员能率先洞察商机与行业优势,最终提升商协会生态的创新绩效与竞争力。
对于商协会而言,立足于会员需求与行业发展方向,基于传统服务版块与数字化手段进行融合,完成业务优化、完善、多元化的“破圈”。云商会平台凭借数智赋能,以数字化创新发展促进商协会会员可持续增长,能力不断升阶,降本增效推动资源整合与人脉汇集。目前,云商会平台已为1000+商协会提供数字服务,其中的每一个组织和成员,基于合作互惠进行信息和资源的共享,让智慧与活力在生态中自由流动、互联激发、敏捷迭代,平台愿与广大商协会、会员企业共同创造美好生活。
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